Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten auf O Sarouel
Datum der letzten Aktualisierung
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf durch die Firma O sarouel street Abdullah bin al dimali 12 e.
42314 Medina
Artikel 2 – Preis
Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern) angegeben, sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Gebühren und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Unternehmens. Geschäftsführer. Sie gehen zu Ihren Lasten und unterliegen Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Meldungen als auch der Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen Ihres Landes. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihren lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen. Das Unternehmen Geschäftsführer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben Eigentum des Unternehmens. Geschäftsführer bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises. Achtung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.
Artikel 3 – REGISTRIERUNG UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
3.1 Navigation innerhalb der Website
Der Nutzer kann sich über die verschiedenen Produkte informieren, die O Sarouel auf seiner Website zum Verkauf anbietet.
Der Nutzer kann frei auf den verschiedenen Seiten der Website surfen, ohne sich zu einer Bestellung verpflichten zu müssen.
3.2 Registrierung einer Bestellung
Wenn der Nutzer eine Bestellung aufgeben möchte, wählt er die verschiedenen Produkte aus, an denen er interessiert ist, und bekundet dieses Interesse, indem er auf das Symbol «Warenkorb» klickt.
Der Nutzer kann jederzeit:
- eine Übersicht der von ihm ausgewählten Produkte erhalten, indem er auf den Warenkorb klickt.
- die Produktauswahl fortsetzen oder ändern, indem Sie auf “Weiter einkaufen” klicken.
- die Produktauswahl abschließen und diese Produkte bestellen, indem er auf “Zur Kasse gehen” klickt.
Um die ausgewählten Produkte zu bestellen, muss sich jeder Nutzer nach dem Klicken auf “Zur Kasse gehen” identifizieren, indem er seine E-Mail-Adresse und das Passwort eingibt, das er zuvor bei der Erstellung seines Kontos gewählt hat, oder, wenn es sich um seine erste Bestellung handelt, auf «Konto erstellen» klicken. In diesem Fall muss der Nutzer das ihm zur Verfügung gestellte Formular korrekt ausfüllen und insbesondere die für seine Identifizierung erforderlichen Informationen, insbesondere seinen Namen, Vornamen und seine Postanschrift, angeben. Darüber hinaus muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse und ein Passwort seiner Wahl angeben, das persönlich und vertraulich ist und das er später zur Identifizierung auf der Website benötigt.
Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe dieser beiden Identifikationsdaten als Nachweis seiner Identität gilt und seine Zustimmung zum Ausdruck bringt.
Sobald sich der Nutzer identifiziert hat, muss er die Lieferadresse bestätigen. Anschließend erscheint ein Bestellformular auf dem Bildschirm, das Folgendes zusammenfasst: Art, Menge und Preis der vom Nutzer ausgewählten Produkte sowie den Gesamtbetrag der Bestellung, die Versandkosten, die Lieferfrist, die Kontaktdaten des Nutzers und die Lieferadresse für die Produkte.
Kommerzielle Angebote
Um ein an ihn gerichtetes kommerzielles Angebot in Anspruch nehmen zu können, muss der Nutzer seinen ”Promo-Code“ in das dafür vorgesehene Feld auf der Zahlungsseite eingeben und bestätigen.
3.3 Endgültige Bestätigung der Bestellung und Bezahlung
Nachdem der Nutzer den Status seiner Bestellung überprüft und alle erforderlichen Angaben gemacht hat, wird eine Zusammenfassung dieser Angaben und der Bestellung angezeigt. Der Nutzer muss dann die gewünschte Zahlungsart auswählen, um seine Bestellung endgültig zu bestätigen.
Bestellungen sind zahlbar in:
- Euro per französischer oder internationaler Kreditkarte
Es wird darauf hingewiesen, dass bei einer sofortigen Zahlung per Kreditkarte diese durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesichert wird, um alle Daten im Zusammenhang mit den Zahlungsmitteln zu schützen, und dass die Bankdaten des Nutzers zu keinem Zeitpunkt über das IT-System von https://www.o-sarouel.com übertragen werden.
Sobald er seine Zahlung bestätigt hat, wird die Bestellung registriert. Der Nutzer wird zum Kunden. Der Bestellschein wird in den elektronischen Registern von https://www.o-sarouel.com gespeichert und gilt als Nachweis für das zwischen den Parteien zustande gekommene Vertragsverhältnis.
Der Kunde hat ein Widerrufs- und Rückgaberecht innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Kunden.
3.4 Auftragsbestätigung
Nach Bestätigung der Bestellung wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt.
Diese Bestätigung enthält alle wesentlichen Bestandteile des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags.
Diese Bestellübersicht wird dem Kunden ebenfalls innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf per E-Mail zugeschickt.
Der Kunde hat anschließend Zugriff auf die “Bestellverfolgung”, indem er auf “Anmelden” klickt und sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort identifiziert.
3.5 Änderung einer Bestellung
Die Nachverfolgung der aufgegebenen Bestellungen ist über das Menü «Anmelden» zugänglich.
Um eine Bestellung zu ändern, müssen Sie die Bestellung stornieren, sie wieder in den Warenkorb legen und dann wie gewünscht korrigieren, bevor Sie sie bestätigen.
Die Änderung oder Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, wenn ihr Status «Registriert» lautet.
Eine Bestellung mit dem Status «in Vorbereitung» oder «versandt» kann nicht mehr geändert werden.
Artikel 4 – Zahlung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte in Rechnung gestellt.
Artikel 5 – RÜCKSENDUNG – RÜCKERSTATTUNG UND WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbedingungen
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner gesamten Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einer Rücksendung werden die Produkte nur umgetauscht oder dem Kunden wird eine Gutschrift ausgestellt.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung, seine Bestellung zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung unter Angabe seines Vor- und Nachnamens, seiner E-Mail-Adresse, seiner Anschrift sowie der Bestellnummer und des Bestelldatums mitteilen:
- per E-Mail: contact@o-sarouel.com
Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden erstattet https://www.o-sarouel.com die vom Kunden erhaltenen Zahlungen, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem https://www.o-sarouel.com über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde.
Im Falle eines Widerrufs des Kunden hinsichtlich seiner gesamten Bestellung erstattet https://www.o-sarouel.com alle vom Kunden für diese Bestellung erhaltenen Zahlungen zurück.
Im Falle eines Widerrufs des Kunden für einen Teil der Produkte der Bestellung erstattet https://www.o-sarouel.com den Betrag der zurückgesandten Produkte. Das Produkt muss an die oben genannte Adresse zurückgesandt werden (die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden).
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für seine Bestellung verwendet hat, oder per Banküberweisung. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand mit der Originalverpackung und dem Originaletikett zurückgesandt werden. Wenn eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt ist, können wir Ihren Antrag auf Rückerstattung nicht bearbeiten.
https://www.o-sarouel.com kann diese Rückerstattung bis zum Erhalt und zur Überprüfung der Produkte aufschieben.
Rücksendung von Produkten
Der Kunde muss die Produkte spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seines Widerrufs zurückgeben.
Die zurückgesandten Produkte müssen unbenutzt, vollständig und unbeschädigt sein.
Aufgrund zahlreicher Probleme erfolgen Rückerstattungen im Falle einer Rücksendung ausschließlich in Form einer Gutschrift und unter der Voraussetzung, dass das Produkt so verpackt ist, wie Sie es erhalten haben (in verkaufsfähigem Zustand).
Die Rücksendung der Pakete muss an folgende Adresse erfolgen:
Der Kunde übernimmt die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung oder der Produkte.
Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist geliefert. Bei einer Versandverzögerung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie über mögliche Auswirkungen auf die Ihnen angegebene Lieferfrist informiert werden. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie im Falle einer Lieferverzögerung die Möglichkeit, die Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Modalitäten zu stornieren. Wenn Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die Versandkosten gemäß den Bedingungen von Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes. Bei Lieferungen durch einen Spediteur übernimmt das Unternehmen Geschäftsführer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind.
Artikel 7 – Garantie
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs. Bei Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Gebrauchsanweisung usw.) an uns zurückgesandt werden. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet, und die Rücksendekosten werden Ihnen gegen Vorlage der Belege erstattet. Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, von dem in Artikel 6 vorgesehenen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Artikel 8 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften. Die Verantwortung des Unternehmens Geschäftsführer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetze des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr oder Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu informieren. Darüber hinaus ist das Unternehmen Geschäftsführer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen. Schließlich haftet das Unternehmen Geschäftsführer kann nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für einen Ausfall des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Artikel 9 – Anwendbares Recht bei Streitigkeiten
Die Sprache des vorliegenden Vertrags ist Französisch. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website O Sarouel sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens. Geschäftsführer. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien es Software, Bilder oder Tonaufnahmen, ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens strengstens untersagt. Geschäftsführer. Artikel 13 – Personenbezogene Daten Das Unternehmen Geschäftsführer behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten und Informationen über Sie zu sammeln. Diese sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und Informationen, die wir Ihnen zusenden, erforderlich. Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. diejenigen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen für deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung beauftragt sind. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken gespeichert, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, direkt auf der Website auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen.
Artikel 11 – Archivierung von Nachweisen
Das Unternehmen Geschäftsführer die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger archiviert, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt. Die elektronischen Verzeichnisse des Unternehmens Geschäftsführer werden von allen beteiligten Parteien als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen angesehen.